Gutscheine / Guthaben

Gutscheine

Wir haben regelmäßige Gutschein-Aktionen, in denen wir Rabatte auf das Gesamtsortiment oder auf einzelne Produkte geben. Über anstehende Rabattaktionen wirst Du in unseren Newslettern informiert, aber auch in diversen Gutschein-Portalen kannst Du mit etwas Glück fündig werden.

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Bereite Deinen Freunden oder Verwandten eine Freude und erwerbe in unserem Online-Shop einen Geschenkgutschein - oder lasse Dich mit einem Gutschein beschenken. Wahlweise schicken wir Dir den Gutschein auf hochglänzendem Papier per Post zu oder schicken Dir den Gutschein per E-Mail.

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Das Einlösen eines Gutscheins ist denkbar einfach: gib einfach den Code des Gutscheins während des Bestellprozesses im Warenkorb ein - der Gutschein-Betrag wird Dir automatisch abgezogen (siehe Bild 1).

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• Gutschein-Portale
• etc.

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Guthaben

Wenn es mal zu einer Rückgabe eines Artikels kommt, wünschen es manche Kunden, dass wir den Ihnen zustehenden Geldbetrag auf Ihr Guthabenkonto hinterlegen. Ob und wieviel Guthaben Du hast, kannst Du sehen, wenn Du Dich in Deinem Kundenaccount einloggst (siehe Bild 2), vorrausgesetzt Du hast ein eigenen Kundenaccount. Dieses Guthaben kannst Du in Deinen folgenden Bestellungen ganz einfach im Bestellprozess verrechnen. Sollte der Guthabenbetrag höher sein als der Bestellwert, kannst Du den übriggebliebenen Geldwert bei Deiner darauffolgenden Bestellung verrechnen (siehe Bild 3).

• Du zahlst online oder bar Geld auf Dein Guthaben ein.
• Du hast einen Artikel zurückgeschickt und statt einer Rücküberweisung des Geldes, wünschst Du Guthaben in Deinem Kundenacount.
• Passiert selten, aber kann passieren: Wir können einen Artikel nicht liefern und Du wünschst statt einer Rücküberweisung des Geldes, Guthaben in Deinem Kundenacount.

• Kein lästiges Prüfen, wann das Geld wieder auf Deinem Bankonto ist - bei der Auffüllung Deines Guthabens bekommst Du automatisch eine E-Mail, wie hoch Dein Guthaben ist und kann auch sofort verrechnet werden.
• Du kanst das Guthaben jederzeit bei einer Bestellung verrechnen.
• Die Verrechnung ist ganz simple - ein Klick genügt.

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