Solidaritätsrabatt
Polizei und Bundeswehrsoldaten erhalten bei uns einen generellen Solidaritätsrabatt von 5% unabhängig davon, wie hoch der Bestellwert ist. Dazu brauchen wir lediglich eine Kopie des aktuell gültigen Dienstausweises, den Du uns an folgende E-Mail-Adresse übermittelst: info@planetmuscle.de.

Wenn Du eine Bestellung per Überweisung tätigst, dann schicken wir Dir schnellstmöglich eine Rechnung per E-Mail zu, in der Dein Rabatt verrechnet wurde. Falls Du den Rechnungsbetrag vor der Rabattverrechnung überweist oder mit PayPal, Sofortueberweisung, Kreditkarte u.ä. bezahlst, dann wird Dir die Summe des Rabattes auf Dein Guthabenkonto hinterlegt. Diese Guthaben kannst Du dann in Deiner nächsten Bestellung verechnen.

Hier erfährst Du mehr über » Guthaben.

Geschenkgutscheine sind von der Rabattierung ausgenommen.

Versand über die Feldpost
Bundeswehrsoldaten, die sich derzeit im außereuropäischem Auslandseinsatz befinden, werden über die Feldpost beliefert. Lieferungen per Feldpost in das außereuropäische Ausland sind von der Umsatzsteuer befreit. Auch hier gilt: warte mit Deiner Bezahlung auf unsere E-Mail, in der wir Dir eine Rechnung mit Deinem Rabatt und der Umsatzsteuerbefreiung schicken. Wenn Du nicht darauf warten möchtest, dann bekommst Du die Summe des Geldbetrages auf Dein Guthabenkonto hinterlegt. Dieses Guthaben kannst Du dann in Deiner nächsten Rechnung verrechnen.

Wie der Versand über die Feldpost erfolgt
Wir verschicken die Feldpostpakete ganz normal mit DHL (Deutsche Post AG) zu der Feldpostzentrale in Darmstadt. Von dort aus werden die Pakete in das jeweilige Einsatzgebiet verschickt. Bitte beachte, dass die Sendungsverfolgung über die DHL Tracking-ID nur bis nach Darmstadt möglich ist. Je nach Einsatzgebiet kann die Versandauer zwischen 3-14 Tagen (in Ausnahmefällen auch länger) liegen.

Eine Bestellung per Nachnahme ist ebenfalls möglich. Du bezahlst Deine Bestellung beim Erhalt der Ware im Einsatzort in bar.

Höhe der Versandkosten über die Feldpost
Für Sendungen über die Feldpost gelten die gleichen Versandkostenbedingungen wie Inlandsbestellungen. Das maximale Gewicht der Pakete beträgt 31,5 Kilogramm. Bei größeren Bestellungen teilen wir die Produkte mehrere Pakete auf.

Hier erfährst Du mehr über » Versandkosten.

Angaben zu einer Feldpostlieferung
Für eine reibungslose Lieferung über die Feldpost musst du folgende Angaben in der Lieferadresse hinterlegen:

Feld Eintrag
Vorname Dienstgrad, Vorname
Nachname Nachname
Firma Einheit im Einsatzort + Einsatzort + ISAF oder KFOR
Straße „über Feldpost“
Hausnummer 1
PLZ 64298
Ort Darmstadt
Land Deutschland

Hier siehst Du einen Mustereintrag, wie Du Deine Lieferadresse richtig für den Feldpostversand ausfüllst:
Guthaben